Новости онлайн ERP

1С купила 51% разработчика платформы управления страховым портфелем AIINS. Платформа объединяет всех участников страхового рынка. На AIINS можно изучать условия по страхованию сразу от всех аккредитованных страховых компаний, получать финансовую аналитику по расходам на страхование, общаться со страховщиками в чате и просматривать в календаре сроки оплаты полисов. Кроме того, в сервисе можно провести страховой аудит с помощью ИИ и проконсультироваться с экспертами. Искусственный интеллект проводит анализ условий договоров и рисков, выявляет возможные решения для улучшения условий и оптимизации затрат по всем видам страхования. Среди партнеров AIINS — крупнейшие страховые компании, включая «Согаз», «Ингосстрах», «Росгосстрах», «Согласие», «АльфаСтрахование» и другие.

Платформа автоматизации логистики ШЕДЕКС внедрила гибкую фильтрацию заказов и транспортных средств по ключевым параметрам: приоритет доставки, географическая зона, тип груза, характеристики ТС. Система автоматически скрывает нерелевантные элементы, формируя точный список для планирования. Логисты получают ускорение обработки задач на 20%, оптимальную загрузку автопарка и минимизацию ошибок при назначении маршрутов. Дополнительно реализована визуализация территорий в карточке заказа с названиями, границами и цветовой маркировкой зон, что упрощает верификацию адресов. Тёмная тема Яндекс.Карт снижает утомляемость операторов при многочасовой работе. Решение повышает прозрачность логистических процессов и снижает нагрузку на диспетчерские службы.

Компания 1С Про Консалтинг разработала платформу для создания ИИ-агентов/ассистентов внутри 1С - Просковья. Эти агенты могут делать интеллектуальный поиск по корпоративным документам, консультировать пользователей на простом человеческом языке, автоматизировать рутинные операции, предоставлять рекомендации и аналитику, формировать отчетность по запросу пользователя, создавать инструкции по видео. Разработчики заявляют, что используют некий процесс, исключающий ИИ-галлюцинации. Технически ПРОсковья реализована в виде расширения для 1С:Предприятия, сервера функциональности и LLM-сервера (локального или можно подключить один из облачных API). Стоимость решения начинается от 50 тыс. руб.

В impulseCRM обновлен раздел товаров: теперь клиенты могут покупать воду, мерч и другие товары 24/7 прямо в мобильном приложении, а также в личном кабинете клиента. Для запуска продажи товаров достаточно включить в личном кабинете клиента оплату, настроить кассовые реквизиты в виджете интернет-эквайринга и у нужного товара в прайсе включить галочку. Ещё за каждой отдельной позицией теперь можно закрепить фотографию. Также стало удобнее искать нужный товар: при продаже теперь показываются разделы товаров, а сами карточки отображаются нагляднее за счет увеличенного формата. Продажа товаров онлайн — это отличный способ увеличить средний чек и сделать сервис более современным. Новый инструмент поможет еще больше автоматизировать продажи и повысить лояльность клиентов.

Сервис управления бизнесом ПланФикс представил умную базу знаний с поддержкой искусственного интеллекта. Новая функция позволяет менеджерам быстрее и точнее реагировать на запросы клиентов: AI анализирует текст обращения и формирует варианты ответов на основе внутренней документации компании. Умная база знаний настраивается за несколько минут и не требует подготовки промптов или сложных инструкций. В систему можно загрузить материалы с описанием товаров, услуг, тарифов и условий, а также гибко настроить права доступа для сотрудников. Решение ориентировано на отделы продаж, консультации по сложным продуктам и клиентскую поддержку: Planfix AI ускоряет обработку обращений, снижает нагрузку на команду и помогает сохранять стабильное качество сервиса даже при высоком потоке запросов.

В приложении жителя от Диспетчер 24 появилась возможность оплачивать задолженность за коммунальные услуги по частям. Это стало возможным благодаря интеграции Диспетчер 24 и сервиса Долями. Если житель хочет оплачивать ЖКУ по частям, ему нужно подключить рассрочку в разделе «Платежи» в мобильном приложении и зарегистрироваться в сервисе Долями. Платёж разделится на части: первую нужно оплатить сразу, остальные будут списываться с периодичностью раз в две недели. Таким образом жители быстрее погасят задолженности, а управляющая организация получит деньги.

Компания «Камертон.Тех» представила Камертон.Налоги — первую в России аналитическую ИИ-платформу, моделирующую ход налоговой проверки. Система анализирует цифровой след бизнеса по тем же алгоритмам, что и ФНС, выявляя риск-паттерны доначислений и блокировки счетов. Платформа создана, чтобы опережать угрозы. Ключевой принцип — абсолютная конфиденциальность под защитой адвокатской тайны. Платформа подключается к 1С, проверяет компанию по 12 ключевым критериям ФНС, проводит углублённый анализ контрагентов и всех финансовых транзакций. Результат — четкий отчёт, визуализирующий риски и рассчитывающий потенциальные суммы доначислений. Это не просто AI, а комплексная система для налоговой безопасности.

В системе управления бизнесом А2Б появилась интеграция с Telegram-ботом для отправки push-уведомлений. После указания API-ключа бота в настройках компании пользователи могут включить получение уведомлений в разделе "Персональные настройки" и связать свой Telegram-аккаунт через индивидуальную ссылку. После привязки все push-уведомления автоматически отправляются и в Telegram. Также, в обновлении доработан модуль СЭД: добавлена возможность устанавливать сложные формулы в настройках ответственных в этапах маршрута документов, запрещать отправлять документы по маршруту из карточки создания, редактировать собственные сообщения в комментариях к этапу. В модуле Клиенты - в карточке клиента изменена сортировка связанных продаж, теперь выше отображаются продажи с более поздней датой. В модуле "Почта" расширен список поддерживаемых устаревших кодировок.

По данным исследования TAdviser «Российский рынок цифровизации HoReCa», лидером рынка является разработчик специализированных решений для автоматизации ресторанного бизнеса iiko. В первую тройку также вошли компании Тензор и 1С-Рарус. Тензор развивает собственную экосистему для ресторанного бизнеса PRESTO и решение для автоматизации гостиничного бизнеса Saby Hotel. 1С-Рарус внедряет собственные решения (1С:Ресторан, 1С:Общепит, 1С:Управление предприятием общепита, 1C:Фастфуд, 1C:Общепит КОРП) и продукт сторонней разработки (1С:Отель).

Обновление АвтоДилер Онлайн принесло три важных улучшения в работе с товарами, маркировкой и кассой. Теперь товары со склада, такие как масло или фильтры, можно напрямую включать в состав услуги — они не будут отображаться отдельно в заказ-наряде и чеке, но их учет, наценка и вознаграждение менеджеру сохраняются. Это особенно актуально для работы на патенте или без маркировки. Для маркированных товаров, входящих в услугу, программа подскажет, как корректно вывести их из оборота вручную с указанием причины «для собственных нужд», чтобы соблюсти правила «Честного знака». В кассе скидки стали нагляднее: они отображаются не только в процентах, но и в рублях, что сразу показывает клиенту реальную выгоду. Кроме того, обновление включает и другие полезные доработки: добавлен выбор формата Enterprise Data для экспорта в разные версии 1С, улучшен поиск в списках с папками, обновлена печатная форма УПД в соответствии с требованиями 2026 года, упрощены настройки документов.