Почему МойСклад не боится 1С, а NetSuite не боится Microsoft?

Создателям SaaS сервиса для управления торговлей и складского учета МойСклад надоело отвечать на вопрос: "Не боитесь ли вы сервисов аренды 1С?" и они решили выложить ответ на Хабре. Оказалось, что у МойСклада есть 3 причины не бояться услуг по аренде 1С. Первая причина - "Multi-tenancy". В переводе на язык обычного бизнесмена, это - Цена. Дело в том, что в отличии от multi-tenant модели сервиса МойСклад (при которой одно приложение обслуживает много клиентов), модель аренды 1С сводится к установке отдельной копии приложения для каждого клиента. Это означает намного бОльшие расходы провайдера на администрирование инфраструктуры, а также — на порядок бОльшие требования к физическим ресурсам. В результате провайдеры не могут снизить цену подписки до уровня, типичного для большинства SaaS продуктов — около $10 за пользователя в месяц.

Вторая причина - это "Обновления". Если в варианте с классическим SaaS сервисом нужно обновить только одно приложение, то в варианте с арендой провайдер должен повторить эту процедуру вручную для каждого из своих клиентов по отдельности. Но на самом деле ситуация еще хуже. Продукты 1С кастомизируются при помощи так называемого изменения конфигурации. Измененная конфигурация называется «нетиповой» и с ее обновлением дела обстоят намного сложнее. На практике обновление 1С Бухгалтерии может занимать до нескольких дней, в течении которых с системой нельзя будет нормально работать.

И третья причина - "Простота". Но это уже личная проблема 1С и с точки зрения преимуществ SaaS, она нам менее интересна.

А интересно то, что недавно босс SaaS ERP-провайдера NetSuite Зак Нельсон, практически так же само раскритиковал своего конкурента - компанию Microsoft, которая в последнее время через своих партнеров продвигает услуги аренды систем MS Dynamics. Зак даже придумал специальный термин для этого - "Fake Cloud" (Лже-Облако). "Единственный способ сделать ERP системы Microsoft еще более дорогими и менее функциональными - это нанять кого-то, чтоб он хостил систему вместо вас" - говорит он - "Эта технология хостинга клиент-серверных приложений устарела еще в 2000-х годах".